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 Certificado Individual

Si estás preocupado por la seguridad y protección de las mercancías de tu empresa, contra todos los peligros que las pudieran amenazar durante la trayectoria, desde el almacén del suplidor hasta su destino final, ya sea vía marítima, aérea o terrestre, en Universal te brindamos la tranquilidad que necesitas con nuestro Certificado Individual para transporte de carga.

Si realizas importaciones esporádicas y/o tienes un volumen de importación anual pequeño, te recomendamos un Certificado Individual.

Para Seguros de Transporte de Carga, somos tu mejor opción.

El Certificado Individual de Transporte de Carga cuenta con las siguientes coberturas ante eventualidades como son:

  • Tempestades o tormentas causadas por el clima.
  • Huracanes.
  • Colisiones.
  • Incendio.
  • Robo.
  • Descarrilamientos.
  • Hundimientos.
  • Vuelcos.
  • Encalladuras.
  • Hechos a terceros provocadores del siniestro.
Las informaciones y/o condiciones requeridas para emitir una póliza Abierta de Transporte de Carga son las siguientes:

  • Nombre del solicitante.
  • Año del vehículo.
  • Uso.
  • Dimensiones.
  • Tipo de mercancía a asegurar.
  • Tipo de empaque.
  • Tipo de vehículo que transportará la mercancía.
  • Frecuencia de viajes (Diarios-Semanales-Mensuales).
  • Valor asegurado.
  • Puntos de salida y destino.
  • Volumen aproximado.
  • Embalaje.
  • Experiencia de pérdidas.
Los documentos requeridos para efectuar las reclamaciones de la póliza de Transporte de Carga son los siguientes:

En todos los casos se requiere dar notificación inmediata a la compañía y enviar una carta de aviso del siniestro.

En el caso de falta en la descarga, sustracción y averías:
  • Dirigir carta a la compañía transportadora de la mercancía y a nosotros.
  • Original factura comercial.
  • Nota de gastos, lista de empaque, etc.
  • Original conocimiento de embarque.
  • Certificado de la Dirección General de Aduanas o de Autoridad Portuaria Dominicana
  • Carta de reclamo del asegurado a la compañía transportista.
  • Respuesta del transportista.
  • Nota de débito indicando el monto reclamado.
  • Tarjeta de Autoridad Portuaria.

En caso de robo en el puerto:
  • Original factura comercial.
  • Nota de gastos, lista de empaque, etc.
  • Original conocimiento de embarque.
  • Presentar reclamación a Autoridad Portuaria Dominicana.
  • Certificado de la Dirección General de Aduanas o de Autoridad Portuaria Dominicana.
  • Denunciar el robo a la policía nacional.

Si puede comprobarse el daño en el almacén del asegurado, favor de notificar a la compañía para el envío de inspector. (2 días máximos después de llegada la mercancía a dicho almacén).

En el caso de rotura, mojadura, derrame, abolladura, entre otros:


Llamar y solicitar inspección a la compañía (2 días máximos después de llegada la mercancía a dicho almacén).
  • Reporte de daños emitidos por el inspector.
  • Original factura comercial.
  • Original conocimiento de embarque.
  • Carta de reclamación a la compañía.
  • Indicar reporte de declaración de mercancía afectada a la compañía.

Nota: La lista anterior no es limitativa, sino que constituye la documentación básica para iniciar el proceso de tu reclamo.

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