SOSTENIBILIDAD

Hemos irrumpido con múltiples soluciones de negocios que llevan la responsabilidad social incorporada, gestionando nuestro impacto en clientes, empleados, accionistas, comunidades locales, medioambiente y sobre la sociedad en general.

NUESTROS PILARES

La estrategia de responsabilidad social empresarial procura, fundamentalmente, la sostenibilidad del negocio, de manera que nos permita cumplir con el interés social, mejorar nuestra competitividad y ser un modelo empresarial de excelencia. Los compromisos frente a los grupos de interés son abordados y medidos sobre la base de siete pilares importantes:

Estrategias AFI

EJES DE ACCIÓN

Desarrollar un accionar ético y socialmente responsable es parte neurálgica del compromiso de Grupo Universal, asumido desde su fundación en 1964. Este deber ha ido evolucionando con el paso del tiempo hasta convertirse en una estrategia transversal para todo el negocio.

Nuestras políticas en sostenibilidad tienen como objetivo establecer los lineamientos corporativos en sintonía con el plan estratégico empresarial enfocado en 3 ejes de acción:

• Favorecer una cultura de creación de valor sostenible para todos los grupos que interactúan con la organización.
• Retribuir de forma equitativa a todos los colectivos que contribuyen al éxito del proyecto empresarial.
• Desarrollar nuevas inversiones considerando su retorno social, sus lineamientos de sostenibilidad en materia medio ambiental, así como la capacidad de generación de empleo y riqueza para la sociedad con una visión a largo plazo que procure un futuro mejor sin comprometer los resultados presentes.

Gracias a la consolidación de un modelo de negocio en el que la sostenibilidad y la rentabilidad van de la mano, nuestro grupo empresarial procura que la inversión social esté vinculada a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, (ODS).

La estrategia de Sostenibilidad de Grupo Universal toma en cuenta e involucra a los grupos de interés con el propósito de conocer su retroalimentación, percepción y levantar oportunidades de mejora para la operatividad y la propia relación.

Estrategias AFI

MATERIAS DE SOSTENIBILIDAD

Nuestra empresa está comprometida a tener un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. Es por ello que incluimos indicadores de sostenibilidad en nuestra estrategias de negocio para analizar su impacto en todos los departamentos de la organización, teniendo como ejes de acción.

LA BUENA GOBERNANZA ES CLAVE PARA GRUPO UNIVERSAL Y SUS FILIALES.

A través de éstas, los distintos organismos que componen la organización dirigen los asuntos públicos, gestionan los recursos comunes y garantizan el respeto de los derechos humanos a través de la cadena de valor.

La gobernanza inicia desde el alto nivel de la dirección de la empresa y formaliza una estructura de continuidad que trabaja los planes de acción y necesidades de la empresa a través de instancias como los Comité de Gestión de Crisis y el de Riesgos. Derivando, además, en lineamientos que han desarrollado los mecanismos y controles adecuados que persiguen la ética, el cumplimiento de la ley dominicana, las obligaciones adquiridas con clientes y accionistas y la transparencia.

ENTENDEMOS Y ASUMIMOS LAS RESPONSABILIDADES QUE NUESTROS NEGOCIOS GENERAN HACIA LOS CONSUMIDORES

Por ello, fomentamos acciones que promueven la educación en temas de asegurabilidad, gestión de riesgos, finanzas, ética y cuidado y respecto al medio ambiente como parte de la visión de vinculación que desarrollamos con nuestras audiencias prioritarias.

Igualmente procuramos gestionar la calidad y el servicio de los productos que ofrecemos con el propósito de generar valor más allá de la transacción, transmitiendo a nuestros clientes y consumidores la confiabilidad y respaldo, core del negocio, desde el inicio de la relación.

Universal trabaja para mantener los más altos estándares de sus prácticas laborales, buscando referencias mundialmente reconocidas y la aplicación de las medidas necesaria para desarrollar y gestionar un clima laboral estimulante que ofrece oportunidades a sus colaboradores.

Además de desarrollar un esquema de compensación acorde con los beneficios de ley, complementa su propio esquema de incentivo adicional junto a una serie de programas que promueven la inclusión, equidad, balance laboral, desarrollo y capacitación; así como la salud física y mental de la familia Universal.

La cultura de Gestión de Riesgos de Grupo Universal es la brújula que mueve el accionar empresarial para aplicar un enfoque de prevención y adaptación en temas medioambientales. Tanto a nivel interno como externo.

Esta visión que ha permitido que, a través de los años, Grupo Universal sea referente de buenas prácticas de sostenibilidad y responsabilidad social ya que se ocupa de reducir la huella del impacto de sus operaciones, trabaja con distintas audiencias en temas de sensibilización y capacitación en materia de gestión de residuos e impacto en el medio ambiente; de la misma manera que abraza proyectos y alianzas que generan un impacto positivo en temas como reducción de huella de carbono, conservación de fuentes acuíferas y protección de la biodiversidad.

Para Grupo Universal y cada una de sus filiales es elemental promover y fomentar normas de conducta ética en las prácticas operativas que desarrollamos. Dentro de este acápite trabajamos con transparencia y responsabilidad creando un contexto para nuestras operaciones con reglas claras en temas de anticorrupción, prácticas de comercio justo y promoción de la responsabilidad social en la cadena de valor.

Gestionamos el impacto que nuestras operaciones produce en las comunidades o grupos prioritarios con el propósito de, además de vincularnos en proyectos e intereses de sus miembros, poder garantizar nuestro compromiso con el bienestar de las personas.

Por ello, apoyamos a instituciones que trabajan en las áreas de salud, cultura y deportes; fomentamos capacidades a través de nuestros negocios e invertimos importantes recursos en la áreas como educación en temas de salud preventiva y gestión de riesgos.

El respeto a la dignidad humana es un eje fundamental del accionar corporativo de Grupo Universal. Inspirado en las principales declaraciones internacionales sobre la materia, la empresa establece su propio marco interno contenido en una política que prohíbe y sanciona la discriminación, establece mecanismos y herramientas de denuncia y procedimientos disciplinarios para el acoso, condena el trabajo infantil; así como el trabajo forzoso u obligatorio.

Fomenta una cultura en que la protección de la dignidad humana se manifiesta a través de acciones que colocan a la persona en el centro.

ALIANZAS ESTRATÉGICAS

En Grupo Universal creemos firmemente en la unión de esfuerzos para ampliar las posibilidades de impactar de manera positiva en las personas y el planeta. Por ello, abrazamos proyectos alineados a nuestro propósito y visión de la sostenibilidad para aportar recursos humanos y económicos que generen valor para las personas.

Misión Rescate Lista Roja, realizado en alianza con la Red Nacional de Apoyo Empresarial a la Protección Ambiental (ECORED) y el Jardín Botánico Nacional Dr. Rafael M. Moscoso (JBN), contribuye a la conservación de las especies de la flora dominicana en peligro de extinción. Grupo Universal apadrina la totuma (pouteria domingensis subsp. Domingensis), árbol familia de las sapotáceas, de estatus biogeográfico nativo y que se encuentra en peligro crítico de extinción.

Los fondos destinados por Universal a este programa apoyan los trabajos técnicos de recolección de las semillas que se encuentran diseminada en varias regiones del país, el proceso de siembra y cuidado de éstas, así como su plantación y seguimiento. También se realizan actividades de sensibilización para crear conciencia sobre la importancia de estas especies en la conservación de la biodiversidad y el desarrollo sostenible.

Somos socio fundador de la alianza empresarial Sanar una Nación que tiene como propósito contribuir a mejorar la salud de los colectivos más vulnerables del país, especialmente niños, niñas, embarazadas, madres lactantes y adultos mayores, a través de la entrega de medicamentos, alimento fortificado e insumos médicos.

En 10 años de instaurada, la alianza ha impactado a 6,200,313 personas y se han realizado aportes que superan los 11,894 millones de pesos. Desde el 2018 hasta el fin del año 2021, Sanar una Nación entregó medicamentos, alimento fortificado y productos de nutrición para contribuir a mejorar la salud y la calidad de vida de más de 3,702,728 personas alrededor del país. Durante este período, se han entregado más de RD$4,425 millones a 158 instituciones en medicamentos, suministros médicos y productos nutricionales.

A través de Creando Sueños Olímpicos promovemos el desarrollo de atletas de alto rendimiento olímpico ofreciéndoles acompañamiento académico, con el fin de promover el desarrollo de liderazgo y ciudadanos modelos.

Esta entidad, sin fines de lucro, está compuesta por importantes actores de la comunidad empresarial dominicana y el Comité Olímpico Dominicano, como entidad técnico-deportiva.

CRESO invierte en disciplinas olímpicas como atletismo, baloncesto, boxeo, ecuestre, esgrima, gimnasia, golf, judo, voleibol masculino, karate, lucha, natación, halterofilia tenis, taekwondo, patinaje, tenis de mesa y vela.

Fondo Agua de Santo Domingo (FASD), es un mecanismo financiero sostenible que respalda las acciones de conservación y restauración que se llevan a cabo en las zonas productoras de agua dentro de las cuencas que abastecen a la ciudad de Santo Domingo. Una de las principales cuencas es la del río Haina, en la cual apadrinamos el proyecto de “Restauración ecológica de la cuenca del rio Haina”.

Este proyecto tiene el objetivo de contribuir a la generación de un mayor índice de humedad que permita mejorar o aumentar las precipitaciones en la zona, así como apoyar la seguridad hídrica en la cuenca e incrementar la resiliencia de las comunidades aledañas a los efectos adversos del cambio climático. Cabe resaltar que estos proyectos además de que protegen al medio ambiente, mejoran la calidad de vida de los beneficiarios y por ende de sus familias.

Mecanismo de impacto colectivo que apunta a contribuir a la seguridad hídrica de las áreas metropolitanas a través de la inversión en infraestructura natural, y contribuyendo a fortalecer el manejo integrado de la cuenca Yaque del Norte y el fortalecimiento de la gobernabilidad de los recursos hídricos, a través del financiamiento de acciones de conservación de largo plazo, educación y saneamiento ambiental, mediante el empoderamiento de los actores relevantes en la gestión hídrica.

Grupo Universal, a través de su participación, apoya los trabajos de conservación en las microcuencas Baitoa, ubicada en la provincia de Santiago de los Caballeros, y Dajaos, en el municipio de Jarabacoa en la provincia de La Vega, a través de acciones de conservación, diversificación de sistemas agroforestales, restauración asistida (reforestación), entre otras. Y financia parte de las acciones de educación ambiental que realiza la entidad.